即使是端午节，网络上也能预订到杭州汉庭快捷酒店的双床房，各门店显示都有空房。“按照以往经验，小长假前三天，我们酒店的客房预订量超过70%，只剩下很少一部分房型能预订，而今年，预订量才达到30%。”杭州汉庭快捷大酒店相关负责人连磊说。今年端午期间，杭州酒店的团队预订量下降，不过，受惠世博会，有不少散客顺道来到杭州。
杭州索菲特西湖大酒店、杭州布丁连锁酒店、杭州怡莱连锁酒店等相关负责人表示，今年受上海世博会影响，大量的旅行团都去了上海，一些靠团队照顾生意的酒店少了部分客源。
“去世博会游玩的客人，还形成了巨大的散客流，我们称这些客人为‘最后一分钟预订’。不到最后一分钟，都不知道当天客房会呈现什么状况。”杭州索菲特西湖大酒店市场总监陈莺举了个例子，有个周末傍晚，突然订出去40间客房，让酒店措手不及。“这些散客都是到上海旅游然后转战杭州，临时到杭州再现场订房，今年这块散客份额特别大。”陈莺说。
杭州怡莱连锁酒店潘经理说，“根据前期考察、计划，酒店今年特别预留了部分房间给临时客源，就是为了预防突发状况。”杭州汉庭快捷大酒店连磊也表示，不论客流届时会发生什么情况，酒店都会预留临时客源的房间。
同时，今年端午节杭州各大酒店房价也未呈现大幅上涨，甚至比“五一节”、“国庆节”下调10%至15%。各酒店均表示，今年端午节的房价能与周末价持平。
业内人士表示，今年酒店出现的这股不稳定客流，对杭州酒店是个考验。今年端午节小长假刚好又值高考结束，大量游客前往上海世博会，世博会必定出现旅游高峰。因为场馆前排队需要很长时间，有些游客很快就从上海转战杭州……这股不稳定的客流，会造成部分经济型连锁酒店间歇性房源紧张，酒店需要非常周详的措施应对。